Zgubiłeś kartę płatniczą? Oto co zrobić w pierwszej kolejności

Natychmiast zablokuj kartę — najszybciej przez aplikację mobilną banku (zwykle jedno kliknięcie) lub przez infolinię czynną 24/7. Blokada jest darmowa i można ją cofnąć, jeśli kartę odnajdziesz.

Sprawdź historię transakcji za ostatnie godziny — jeśli widzisz operację, której nie rozpoznajesz, zgłoś ją jako nieautoryzowaną. Zgodnie z prawem Twoja odpowiedzialność za transakcje po zgłoszeniu utraty karty jest ograniczona, a często całkowicie zniesiona.

Zamów nową kartę od razu przez aplikację — zwykle dociera w kilka dni roboczych. Do tego czasu możesz korzystać z płatności telefonem, jeśli miałeś kartę wcześniej dodaną do Google Pay lub Apple Pay — tokenizacja działa nawet po zablokowaniu fizycznej karty.