Windykacja należności — pierwsze kroki, zanim pójdziesz do sądu

Pierwszym krokiem jest zwykle przypomnienie o płatności (telefon, e-mail) — część opóźnień wynika po prostu z przeoczenia, nie celowego unikania zapłaty, więc bezpośredni kontakt bywa najszybszą i najtańszą drogą odzyskania należności.

Jeśli to nie pomoże, wysyłasz formalne wezwanie do zapłaty (najlepiej listem poleconym za potwierdzeniem odbioru) z wyznaczonym terminem — to nie tylko kolejna próba polubownego rozwiązania, ale też formalny dowód w razie skierowania sprawy do sądu.

Dopiero gdy wezwanie do zapłaty nie przyniesie efektu, warto rozważyć elektroniczne postępowanie upominawcze (szybsza i tańsza droga sądowa dla prostych spraw) albo przekazanie sprawy firmie windykacyjnej — z uwzględnieniem, że windykacja też pobiera prowizję od odzyskanej kwoty.